隐私政策

西旅心应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，西旅心应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但西旅心应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，西旅心应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。西旅心应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意西旅心应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于西旅心应用服务使用协议不可分割的一部分。

适用范围

(a) 在您注册西旅心应用帐号时，您根据西旅心应用要求提供的个人注册信息；

(b) 在您使用西旅心应用网络服务，或访问西旅心应用平台网页时，西旅心应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；

(c) 西旅心应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：

(a) 您在使用西旅心应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；

(b) 西旅心应用收集到的您在西旅心应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；

(c) 违反法律规定或违反西旅心应用规则行为及西旅心应用已对您采取的措施。

信息使用

(a)西旅心应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和西旅心应用（含西旅心应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

(b) 西旅心应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何西旅心应用平台用户如从事上述活动，一经发现，西旅心应用有权立即终止与该用户的服务协议。

(c) 为服务用户的目的，西旅心应用可能通过使用您的个人信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与西旅心应用合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。

信息披露

在如下情况下，西旅心应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

(a) 经您事先同意，向第三方披露；

(b)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

(c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者西旅心应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

(f) 在西旅心应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，西旅心应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。

(g) 其它西旅心应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

信息存储和交换

西旅心应用收集的有关您的信息和资料将保存在西旅心应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或西旅心应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

Cookie的使用

(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下，西旅心应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的西旅心应用平台服务或功能。西旅心应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。

(b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的西旅心应用网络服务或功能。

(c) 通过西旅心应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

信息安全

(a) 西旅心应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。西旅心应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

(b) 在使用西旅心应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即联络西旅心度假应用客服，以便西旅心度假应用采取相应措施。

个人敏感信息提示

某些特殊的个人信息可能被认为是个人敏感信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等，这些个人敏感信息将受到严格保护。我们在此提醒您，您在使用西旅心为您提供的产品及服务中所上传或发布的内容和信息可能会披露泄露您的个人敏感信息。因此，您需要在使用我们为您提供的产品或服务前谨慎考虑。您同意这些个人敏感信息将按照本隐私政策阐明的目的和方式来进行处理。 因此，您需要在使用我们为您提供的产品或服务前谨慎考虑。您同意这些个人敏感信息将按照本隐私政策阐明的目的和方式来进行处理。

信息安全与保护

(a)我们非常重视信息安全，成立了专门的负责团队。 我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系，已获得ISO27001信息安全管理体系标准认证，及PCI-DSS支付卡行业数据安全标准认证。

(b)我们从数据的生命周期角度出发，在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁等各个环节建立了安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，包括但不限于访问控制、SSL加密传输、AES256bit或以上强度的加密算法进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。

(c)我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。

(d)尽管有前述的安全措施，但同时也请您理解在网络上不存在“完善的安全措施”。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。

(e)您的帐户均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息，切勿将密码告知他人，如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的帐号和密码发生泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。

(f)请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息，您需理解并接受，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

信息安全事件处置

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

未成年人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用西旅心及其服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。

本隐私政策的更改

(a)如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

(b)本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。

请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是西旅心应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络西旅心应用客服，以便西旅心应用采取相应措施。

如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过 400-626-9930与我们联系。

法律

隐私政策要与该国的国家法律解析一致，包括法律条款中有争议抵触的内容。用户和青岛滨海度假网有限公司一致同意服从法院的管辖。若有任何条款与法律相抵触，那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析，而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响，因解释本隐私政策以及用户通过西旅心预订任何产品而导致的争议，将同意接受青岛市黄岛区人民法院的管辖。